Expédition d'un produit
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via Relais Colis ou Mondial Relay. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Si, par le plus grand des hasards, je tardais un peu trop pour vous envoyer le produit, (malade, en déplacement, boutique en mode vacances ...) je vous remercie d'avance de votre compréhension pour un envoi légèrement différé de votre commande.
Enlèvement d'un produit (click and collect, ... pour les bilingues)
Il est possible, si vous le souhaitez, de venir récupérer au Pradet, votre commande. Vous ne payez évidemment pas de frais de livraison, mais je pourrais, si je le voulais, vous facturer une taxe de dérangement. Mais je ne le fais pas.
Retour d'un produit
Les produits achetés sur le site ne sont ni repris, ni échangés. En revanche, je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et ce, afin de trouver une solution à l'amiable, notamment, si une affiche ou un autre produit ne vous apportait pas une entière satisfaction.